Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 6 août 2026

Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Comment exercer votre droit de rétractation ?

Vous pouvez nous notifier votre décision par e-mail à :

contact@omari-performance.com

Ou en utilisant le formulaire de rétractation ci-dessous.

Formulaire de rétractation

À adresser à :

OMARI PERFORMANCE
11 bis Rue du Stade
69540 Irigny – France
contact@omari-performance.com

• Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre rétractation concernant la commande suivante ;
• Commandée le (*) / Reçue le (*) ;
• Nom du/des consommateur(s) ;
• Adresse du/des consommateur(s) ;
• Signature (uniquement pour un envoi papier) ;
• Date.

(*) Rayez la mention inutile.

Conditions de retour

Les produits doivent être retournés :

• Non utilisés ;
• Dans leur état d'origine ;
• Avec leur emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours, en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord exprès du Client pour un autre moyen de remboursement.

Produit retourné déprécié

Le Client est responsable de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit.

Si le produit est retourné endommagé, incomplet ou dans un état incompatible avec une remise en vente, OMARI PERFORMANCE pourra appliquer une réduction du montant remboursé correspondant à la dépréciation constatée, conformément à la réglementation en vigueur.

Contenus numériques

Le guide PDF offert avec certaines commandes est fourni à titre gratuit en complément du produit principal. Il ne fait pas l'objet d'une facturation distincte.

Contact

Pour toute question concernant un retour ou un remboursement, contactez-nous à :

contact@omari-performance.com